書面によりお知らせ等の有料化について

弊社では、2023年6月から検針票や請求書等をインターネット上でいつでも無料でご確認いただける「検針票Web照会サービス」を開始し、環境保全を目的にペーパーレス化の取り組みを推進してまいりました。

この度、郵送費や印刷費等の関連費用が大幅に高騰していることもあり、ペーパーレス化を更に推進していくためにも2026年7月発行分から一部の書面（検針票、請求書等）を有料とさせていただくことといたしました。

今後のご確認は、弊社が提供する「検針票Web照会サービス（無料）」をご利用ください。引き続き、紙の書面をご希望されるお客さまには、発行手数料をお支払いいただき郵送させていただきます。

今後とも安定供給と保安の確保に万全を期し、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

※「検針票Web照会サービス」とは、検針票（ガス）や請求書、納品書（適格請求書）、口座振替領収証をインターネット上でご確認いただける無料サービスです。※一部サービスでは既に発行手数料をいただいているものがございますが2026年7月発行分から価格改定させていただきます。※発行手数料は当月のガス料金、電気料金等に合算して請求いたします。

有料化にともない書面発行の停止をご希望の方は
以下よりお手続きください。

「検針票Web照会サービス」をご利用されていないお客さま

「検針票Web照会サービス」への登録を以って、
書面発行を停止させていただきます。

今後のご確認は、本サービスをご利用ください。

※現在発行されている書面については、2026年7月発行分より自動的に有料となります。

「検針票Web照会サービス」をすでにご利用中のお客さま

C 払込取扱票(振込票)の有料化

「払込取扱票（振込票）」に対し
2026年7月発行分より、発行手数料として税込330円/通を申し受けます。
口座振替、クレジットカード払い（家庭用途のみ）での
お支払いをお勧めいたします。

※お支払いの変更手続きには、2カ月程度かかる場合があります。変更をご希望のお客さまは、お早めにお手続きくださいますようお願い申し上げます。

有料化にともないお支払方法の変更をご希望の方は
以下よりお手続きください。

FAQ よくある質問