お知らせ

書面によるお知らせ等の有料化について

鳥取ガス株式会社
鳥取ガス産業株式会社

　平素よりエネトピアグループをご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。

　弊社では、2023 年6 月から検針票や請求書等をインターネット上でいつでも無料でご確認いただける「検針票Web 照会サービス」を開始し、 環境保全を目的にペーパーレス化の取り組みを推進してまいりました。

　この度、郵送費や印刷費等の関連費用が大幅に高騰していることもあり、ペーパーレス化を更に推進していくためにも 2026 年7 月発行分から一部の書面（検針票、請求書等）を有料とさせていただくことと致しました。

　今後のご確認は、弊社が提供する「検針票Web 照会サービス（無料）」をご利用ください。 引き続き、紙の書面をご希望されるお客さまには、発行手数料をお支払いいただき郵送させていただきます。

　「検針票Web 照会サービスの申込方法」や「お支払方法の変更申込方法」は、下記にてご案内しておりますのでご覧ください。

　今後とも安定供給と保安の確保に万全を期し、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

1.対象となるサービス
　エネトピアガス（都市ガス、簡易ガス、LPガス）
　エネトピアでんき
　エネトピアひかり

2.発行手数料（税込）
　ガスご使用量のお知らせ（検針票）、口座振替領収証　　各165円/通
　請求書、納品書（適格請求書）　　　　　　　　　　　　各220円/通
　払込取扱票（振込票）　　　　　　　　　　　　　　　　　330円/通
　　※一部サービスでは既に発行手数料をいただいているものがございますが、2026 年7 月発行分から上記価格に改定させていただきます。

3.開始時期
　2026年7月発行分より

書面発行停止のお申し込み

▼検針票Web照会サービスをご利用されていないお客さま

「検針票Web照会サービス（無料）」にお申し込みいただくことで、書面発行を停止いたします。

検針票Web照会サービスとは、検針票（ガス）や請求書、納品書（適格請求書）、口座振替領収証をインターネット上でご確認いただける無料サービスです。

※払込取扱票（振込票）は、本サービスにお申し込みいただいても発行が停止されません。 「お支払方法変更のお申し込み」からお手続きをお願いいたします。

▼検針票Web照会サービスをご利用中で、かつ書面発行中のお客さま

下記からお申し込みいただくことで書面発行を停止させていただきます。

お支払方法変更のお申し込み

払込取扱票（振込票）でお支払いのお客さまは、口座振替・クレジット決済（家庭用途のみ）のいずれかへのお支払方法の変更をご検討ください。