お知らせ

「検針票Web照会サービス」開始のお知らせ

2023年6月1日

鳥取ガス株式会社
鳥取ガス産業株式会社

 いつもエネトピアグループをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
 弊社ではこの度、環境保全を目的とした紙の使用量削減やCO2排出抑制の取り組みの一環として、「検針票Web照会サービス」を開始いたしました。「検針票Web照会サービス」とは検針票や口座振替領収証をインターネット上でご確認いただける無料サービスです。サービス開始に伴い2023年度末頃を目途に一部書面交付を廃止する予定です(※)。

つきましては、

「検針票Web照会サービス」のご利用申し込みをお願いいたします。

 申し込み完了後、検針票(ガス)および口座振替領収証の書面交付は廃止され、インターネットでの発行に切り替わります。ただし、インターネット環境をお持ちでないお客さまは、別途お申し込みいただくことで書面交付の廃止以降も従来通り書面を交付させていただきます。その際はお問合せ窓口までご連絡いただきますようお願いいたします。

 何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。



※都市ガスもしくは簡易ガスをご契約のお客さまは検針票と口座振替領収証、それ以外のサービスをご契約のお客さまは口座振替領収証の書面交付を廃止いたします。



サービス概要は以下の通りです。

○サービス名称
「検針票Web照会サービス」

○対象となる方
エネトピアガス、エネトピアでんき、エネトピアひかりのいずれかをご契約の方

○サービス内容
検針票(ガス)および口座振替領収証をインターネット上で確認いただけます。
ただし、確認できる帳票はご契約サービスによって異なります。

対象サービス インターネットでご確認いただける帳票
エネトピアガス 検針票 口座振替領収証
エネトピアでんき 口座振替領収証
エネトピアひかり 口座振替領収証


ご利用申し込みはこちらから

※スマートフォンをお持ちでないお客さまは下記URLからお申し込みいただけます。

https://www.enetopia.jp/?page_id=12472



以上



お問合せ窓口
エネトピアコールセンター
TEL:0120-50-8844  9:00~19:00
(日・祝は17:00まで)


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